นโยบายการคืนเงิน

จัดส่งฟรีค่าจัดส่งภายในประเทศ (สหรัฐอเมริกา)

เพลิดเพลินกับการจัดส่งภายในประเทศแบบมาตรฐานฟรี (USPS First Class) สำหรับการสั่งซื้อ $ 100 หรือมากกว่า

ข้อมูลการจัดส่งทั่วไป

  • โปรดรอประมาณ 3-5 วันทำการสำหรับการดำเนินการสั่งซื้อและการตรวจสอบ อนุญาตเพิ่มอีก 7-10 วันทำการสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ 
  • เราจะไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งที่สูญหายถูกขโมยหรือเสียหาย การจัดส่งทั้งหมดได้รับการประกันและผู้ซื้อรับผิดชอบความรับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับการเคลมที่ทำกับผู้ให้บริการจัดส่ง 
  • ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยเราสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้ในขั้นตอนชำระเงินเท่านั้น
  • ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยเราไม่สามารถสกัดกั้นพัสดุหรือเปลี่ยนแปลงการจัดส่งได้เมื่อส่งมอบให้กับผู้ขนส่งแล้ว หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ สำหรับการสั่งซื้อ (ที่อยู่สำหรับจัดส่ง / เรียกเก็บเงินข้อมูลการชำระเงิน ฯลฯ ) คุณสามารถขอยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้โดยติดต่อเรา ทันที ที่ info@popular.jewelry หากคำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกเรียบร้อยคุณอาจส่งคำสั่งซื้อที่แก้ไขใหม่

ผลตอบแทน (ออนไลน์เท่านั้น)

นโยบายของเรามีระยะเวลา 15 วันหลังจากวันที่จัดส่ง หากเวลาผ่านไป 15 วันนับตั้งแต่เราจัดส่งพัสดุของคุณเราไม่สามารถคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนได้
ชิ้นส่วนที่กำหนดเองเช่นแผ่นป้ายชื่อวงชื่อและฟัน ฯลฯ ไม่สามารถขอคืนเงินได้และจะไม่สามารถใช้เป็นเครดิตร้านค้าได้ การปรับเปลี่ยนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ (เช่นการแกะสลักบนสร้อยข้อมือการปรับขนาดของห่วงโซ่แหวน) บนชิ้นส่วนจะถือเป็นโมฆะในนโยบายการคืนสินค้า เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะซื้อหากมีการจัดหมวดหมู่รายการดังกล่าว

สินค้าที่ส่งคืนจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการใส่สินค้า 15% ซึ่งจะหักออกจากเงินคืน ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนเงินได้ 

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับคืนสินค้าของคุณจะต้องไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับมาต้องรวมบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมด้วยของแถม (ถ้ามี) ด้วย


การคืนเงิน (ถ้ามี)

เมื่อได้รับและตรวจสอบการส่งคืนของคุณแล้วเราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าแล้ว นอกจากนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ
เคย ผลตอบแทนของคุณได้รับการอนุมัติการคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการและเครดิตจะถูกนำไปใช้กับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ โปรดรอสองสามวันในการดำเนินการคืนเงินดังกล่าว

การคืนเงินล่าช้าหรือหายไป (ถ้ามี)
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนภายในหนึ่งสัปดาห์ของการแจ้งการยืนยันการคืนเงินโปรดติดต่อธนาคารและ บริษัท บัตรเครดิต / PayPal ของคุณ เวลาดำเนินการสำหรับการคืนเงินอาจมีความยาว อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะโพสต์การคืนเงินของคุณ
หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนนี้แล้วและยังไม่ได้รับแจ้งหรือได้รับเงินคืนโปรดติดต่อเราที่ popularjewelrycorp@gmail.com

รายการขาย (ถ้ามี)
เฉพาะสินค้าที่ซื้อในราคาปกติเท่านั้นที่จะได้รับเงินคืน ไม่สามารถขอคืนเงินได้

แลกเปลี่ยน (ถ้ามี)
เราเปลี่ยนสินค้าเฉพาะในกรณีที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหาย หากคุณต้องการสินค้าเปลี่ยนทดแทนโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ info@popular.jewelry และส่งสินค้าของคุณไปที่ 255B ถนนคลอง นิวยอร์กสหรัฐอเมริกา 10013 การแลกเปลี่ยนไม่คิดค่าธรรมเนียมการใส่ 15%


ของขวัญ
หากรายการนั้นถูกทำเครื่องหมายเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งถึงคุณโดยตรงคุณจะได้รับเครดิตเต็มจำนวนสำหรับมูลค่าของการคืนสินค้า เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้วบัตรของขวัญจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล

หากรายการนั้นไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญในเวลาที่ซื้อหรือหาก gifter มีคำสั่งซื้อส่งให้เขาหรือเธอเพื่อแจกจ่ายให้คุณเราจะส่งเงินคืนไปยัง gifter และเขา / เธอจะรับผิดชอบในการจัดการ ของบัตรเครดิต / บัตรของขวัญ


ส่งคืนสินค้า
หากต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณโปรดติดต่อเราที่ info@popular.jewelry พร้อมหมายเลขการสั่งซื้อและ "RETURN" ในหัวเรื่อง แม้ว่าคุณจะไม่จำเป็นก็ตามคุณอาจรวมถึงเหตุผลในการส่งคืน (เราพยายามปรับปรุงบริการของเราและยินดีรับข้อเสนอแนะ!)

เมื่อการส่งคืนได้รับการอนุมัติแล้วให้จัดส่ง กลับไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:

Popular Jewelry

เรียน: ผลตอบแทน

255 ถนนคลองหน่วยบี

นิวยอร์กนิวยอร์ก 10013

คุณจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งที่เกิดขึ้นสำหรับการคืนสินค้า ค่าจัดส่งในขณะที่ซื้อจะไม่สามารถคืนเงินได้ (หากไปรษณีย์ได้รับการอุดหนุนผ่านตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐานฟรีของเราโดยปกติค่าใช้จ่ายนี้จะมองไม่เห็นสำหรับคุณลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการลดก่อนที่จะคืนเงิน)

หากเราให้ป้ายกำกับการจัดส่งแก่คุณค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนจะถูกหักออกจากการคืนเงินของคุณ

เวลาที่ใช้สำหรับรายการที่ขอคืน / แลกเปลี่ยนจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งของคุณ เราจะให้ข้อมูลการติดตามคุณในเวลาที่จัดส่ง (โดยปกติแล้วจะส่งทางอีเมล) ถ้าเป็นไปได้


หากคุณกำลังจัดส่งสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า 50 เหรียญให้พิจารณาใช้บริการจัดส่งที่ตรวจสอบย้อนกลับได้และซื้อประกันสำหรับบรรจุภัณฑ์ของคุณ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะได้รับการคืนสินค้าจากคุณ คุณสามารถขอให้เราจัดทำป้ายกำกับที่มีการประกันดังกล่าวได้ (ดูด้านบนสำหรับการหักเงินทางไปรษณีย์จากการคืนเงินของคุณ)